抱えていた課題

ゼフィールでは、アウトレットモールを中心とした店舗展開を進める中で、契約社員およびアルバイト人材の確保が継続的なテーマとなっていました。採用活動自体は行っていたものの、媒体運用や訴求表現の面で見直しの余地があり、応募獲得の安定性を高めていく必要がありました。特に、どの雇用形態を優先すべきか、どの層へ向けて募集を行うべきかといった整理が必要な状況にありました。

目指したこと

本取り組みでは、契約社員およびアルバイト採用に向けて、求人設計/原稿作成/媒体運用を中心に支援を行いました。募集条件や求める人物像を整理したうえで、応募者にとって理解しやすく、魅力が伝わる求人原稿へと改善しています。また、掲載内容の見直しに加え、採用媒体に掲載するビジュアル素材の制作も実施しました。店舗の魅力や働くイメージが直感的に伝わるよう、訴求内容に合わせた画像表現を設計し、原稿だけに依存しない情報設計を行っています。

プロジェクトの成果

AirワークおよびIndeedを活用し、求人設計/原稿制作/スカウト運用を実施しました。特にアルバイト採用では、3ヶ月の募集期間でAirワーク経由22件の応募を獲得し、その中から6名の採用につながっています。求人設計では、応募層を意識した複数パターンの原稿を設計し、学生層/フリーター層などターゲットごとに原稿の打ち出しを調整しました。また、募集表現の見直しでは「犬と触れ合える環境」という職場の魅力を訴求軸として再整理いたしました。従来の求人原稿では十分に伝えきれていなかった要素を明確化し、働くイメージが伝わりやすい内容へ改善しました。あわせて、求人内容に合わせた掲載用の画像も制作し、視覚的にも職場の魅力が伝わるよう調整しました。これらの取り組みにより安定した応募反応が得られたことから、支援対象は別アウトレット店舗へも展開しました。現在は岐阜県・土岐アウトレット店舗の採用支援を進行しており、継続的な採用活動へとつながっています。