抱えていた課題

石元商事株式会社では、営業職の正社員採用を目的に募集を行っていたものの、応募獲得において十分な成果が得られていない状況でした。一般的な営業職として募集を行うと他社求人と差別化が難しく、自社の営業スタイルや業務内容が伝わりにくい状態にありました。また、正社員人材の確保に向けて、安定的に応募を集めるための設計が求められていました。

目指したこと

本取り組みでは、営業職としての募集において自社の業務特性が正しく伝わる状態を目指しました。新規開拓ではなく既存顧客との関係構築を中心としたルート営業である点を明確にし、応募者にとって働き方がイメージしやすい設計へと見直す方針としました。あわせて、営業という言葉にハードルを感じる層にも届くよう、サポート業務としての側面を強調した表現設計を行うことを重視しました。

プロジェクトの成果

営業職の募集において、ルート営業である特性や既存顧客との関係構築が中心となる業務内容を踏まえた求人原稿を設計しました。あわせて、「営業」ではなく顧客サポートという表現へ転換することで、応募の心理的ハードルを下げています。これまで営業職に従事していたものの、成績やノルマへの負担から離れていた層もターゲットに含め、再挑戦しやすい働き方として伝わる内容へと調整しました。その結果、1ヶ月の募集期間で17件の応募を獲得し、2名の内定につながっています。クライアントからも高い満足度を得る結果となりました。