抱えていた課題

山口アルク株式会社では、採用活動を行っていたものの応募獲得に苦戦しており、面接につながる応募を十分に集められていない状況でした。特に、店舗スタッフの募集においては求職者から仕事内容の魅力が伝わりづらく、安定した応募獲得が課題となっていました。そのため、まずは継続的に応募が入り、面接を組める状態を作ることが求められていました。

目指したこと

本取り組みでは、継続的に応募が集まり、安定して面接を実施できる採用体制の構築を目指しました。その上で、店舗スタッフの採用を継続的に行える状態を作るため、仕事内容や働く環境の魅力を整理し、求職者へ適切に伝わる求人設計を行う方針としました。

プロジェクトの成果

求人設計では、Airワークを活用したIndeed PLUS運用の最適化を実施しました。また、単なる店舗スタッフ募集として打ち出すのではなく、SNS運用やEC業務にも携われる環境であることを訴求し、幅広いスキルを身につけながら働ける職場として見せ方を改善しています。さらに、髪型や服装などの自由度が高いことや、幅広い業務に挑戦できる環境を打ち出すことで、求職者にとって魅力が伝わる訴求へと改善しました。その結果、運用開始後早い段階で3名の採用につながり、応募獲得という当初の課題改善を実現しています。